1分でわかる！対人コミュニケーション しゅんかん気持ちの切り替え術
その２ テレワークでうちにいるときセールスの電話がかかってきたら
セールスマンを責めたり怒ったりしても仕方ないですよ～ということをお伝えしたくて配信しました。
SNSなどでセールスマンを非難する声も聞こえますが、うわべの事象だけでなく、もっと本質的なところを視てほしいと私は思います。
セールスマンは指示されたことをしているだけ、今どき電話セールスをさせている企業、経営者に目を向けていただきたいと思います。
セールスのあり方が問題ですね。それは経営者のあり方でもあります。
私は動画に示したような対応をしています。
誰も悪くないのです。経営者だってそうせざるを得ないのかもしれません。しかし、相手を思いやる気持ち、少しの想像力があれば相手の時間を勝手に奪うことはためらいます。企業も他の手段で自社の良いところを見える化する工夫をするといいのでしょう。